Política de privacidad
Última actualización: 2 de agosto de 2026
Esta política explica cómo tratamos los datos personales en cartascruzadas.com conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). La resumimos en una frase: usamos tus datos solo para elaborar y entregarte tu informe, no los compartimos con nadie para otros fines y los datos de nacimiento se eliminan poco después de la entrega.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Juan Joaquín Oriozabala
- NIF: 61169852H
- Domicilio: Gran Vía 4, 28013 Madrid, España
- Email: hola@cartascruzadas.com
2. Qué datos tratamos
Datos del comprador
- Nombre y dirección de email.
- Datos de nacimiento: fecha, hora (si se conoce) y lugar.
- La pregunta opcional que decidas incluir en el pedido.
- Datos de facturación, cuando la normativa exige emitir factura.
Los datos de pago (número de tarjeta) los procesa directamente Stripe, nuestra pasarela de pago. Nunca llegan a nuestros sistemas.
Datos de la otra persona
Para elaborar la sinastría necesitamos también el nombre de pila y los datos de nacimiento de la segunda persona, que nos facilita el comprador.
Importante: al hacer el pedido, el comprador declara contar con el permiso de la otra persona para usar sus datos de nacimiento, o con un motivo legítimo para solicitar el informe. Esos datos se usan exclusivamente para elaborar el informe: nunca contactamos a esa persona, no le enviamos nada y sus datos se eliminan en el mismo plazo que el resto. Si eres esa persona y quieres ejercer tus derechos, escríbenos al email de contacto.
3. Para qué y con qué base legal
- Elaborar y entregar tu informe: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Facturación y obligaciones fiscales: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Responder tus consultas: interés legítimo en atender a quien nos escribe (art. 6.1.f RGPD).
- Enviarte novedades: solo si nos das tu consentimiento expreso y separado (art. 6.1.a RGPD); puedes retirarlo en cualquier momento desde el propio email.
4. Cómo se elabora el informe
Las posiciones astronómicas se calculan con software de efemérides y la redacción del informe se apoya en herramientas de tratamiento automatizado, con revisión humana antes de la entrega. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con fines distintos del propio informe.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos de nacimiento y pregunta opcional (de ambas personas): se eliminan a los 30 días de la entrega del informe. Ese margen existe solo para poder corregir o regenerar el informe si hay algún error.
- Email y datos de facturación: durante los plazos que exige la normativa fiscal y de consumo.
- Email para novedades (solo con tu consentimiento): hasta que te des de baja.
6. Con quién compartimos datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo intervienen los proveedores imprescindibles para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento con sus correspondientes contratos:
- Stripe (procesamiento del pago).
- Resend (envío del informe y comunicaciones por email).
- Anthropic (infraestructura de procesamiento para la elaboración automatizada del informe, siempre con revisión humana antes de la entrega).
- El proveedor de alojamiento del Sitio.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@cartascruzadas.com, indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Cookies
Este Sitio no utiliza cookies de análisis, publicidad ni seguimiento. Únicamente pueden instalarse las cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del proceso de pago, gestionadas por Stripe en su propio dominio y sujetas a su política.
9. Menores de edad
El servicio está dirigido a mayores de 18 años. No compres el informe si no alcanzas esa edad, y no incluyas datos de menores.
10. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su fecha de revisión.